Energia Flux
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Energia Flux: Consulta de Recibo CFE

Guia completa para pagar tu recibo de luz de CFE. Consulta de adeudo, metodos de pago, tarifas electricas y resolucion de dudas en un solo lugar.

Nota Informativa

Energia Flux opera de forma independiente sin relacion comercial con la CFE ni ninguna dependencia del sector energetico. La finalidad del portal es orientar al publico sobre opciones de pago y consulta de recibos de luz. Para tramites oficiales, visita cfe.mx/consulta o acude a un centro de atencion CFE autorizado. Atencion a usuarios: verifica en cfe.mx/consulta

Lo que Necesitas Saber sobre CFE

Que es la CFE

  • Comision Federal de Electricidad de Mexico
  • Empresa productiva del estado encargada del suministro electrico
  • Atiende a mas de 46 millones de usuarios en todo el pais
  • Mas de 80 anos generando y distribuyendo energia electrica

CFE en tu Zona

  • Encuentra la oficina CFE mas cercana
  • Consulta zonas de servicio por estado
  • Verifica tu tarifa segun region climatica
  • Reporta fallas especificas de tu zona

Horario de Atencion CFE

  • Oficinas de lunes a viernes en horario laboral
  • Atencion telefonica al 071 las 24 horas
  • App CFE Contigo disponible en todo momento
  • Portal cfe.mx/consulta abierto permanentemente

Como Reportar Fallas Electricas

  • Llama al 071 para reportar apagones
  • Usa la app CFE Contigo para reportes rapidos
  • Reporta en linea desde el portal cfe.mx/consulta
  • CFE atiende emergencias electricas las 24 horas

Consultas Frecuentes sobre el Servicio Electrico

Se trata de una clave numerica de 12 digitos que la CFE asigna a cada punto de suministro electrico. Lo encuentras en la parte superior de tu recibo de luz y lo necesitas para todo tramite o consulta.

Las tarifas residenciales de CFE son: tarifa 1 basica, y tarifas 1A a 1F que varian segun la temperatura promedio de tu localidad. Cada tarifa tiene diferentes limites de consumo y precios por kilowatt-hora. Si excedes el limite, pasas a tarifa DAC.

Para restablecer el suministro electrico tras una suspension, liquida el saldo completo incluyendo cargos de reconexion. El pago puede hacerse en cfe.mx/consulta, OXXO, bancos o en oficinas CFE. La reactivacion toma entre 24 y 48 horas.

La CFE ofrece atencion por chat a traves de su sitio web oficial cfe.mx/consulta y en la app CFE Contigo. Tambien puedes contactarlos por redes sociales como Facebook y Twitter. El soporte por chat permite resolver dudas sobre facturacion, reportar fallas y realizar consultas generales.

Para evitar la tarifa DAC debes mantener tu consumo bimestral por debajo del limite de tu region. Usa electrodomesticos eficientes, focos LED, y desconecta aparatos en stand-by. Si ya estas en DAC, reduce tu consumo durante seis bimestres consecutivos para regresar a tarifa subsidiada.

Para solicitar reconexion debes primero liquidar tu adeudo pendiente. Puedes pagar en linea, en tiendas participantes o en oficinas CFE. Una vez acreditado el pago, la reconexion se programa automaticamente. Tambien puedes llamar al 071 para dar seguimiento.

Terminos de Uso

Vigente: Abr 2026

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